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浙北大廈連續(xù)十一屆榮獲省市“消信”單位

2017-03-15 15:19:18

3月15日下午，在湖州市消保委舉行的“3·15”新聞發(fā)布會(huì)暨“放心消費(fèi)在湖州”啟動(dòng)儀式上，浙北大廈集團(tuán)又被授予“浙江省第十一屆消費(fèi)者信得過(guò)單位”。
今年是浙北大廈集團(tuán)第十一屆蟬聯(lián)省、市“消費(fèi)者信得過(guò)單位”，這既是對(duì)浙北大廈消費(fèi)維權(quán)工作的肯定，也是對(duì)我們繼續(xù)做好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作的鞭策。“3·15”每年只有一天，但消費(fèi)的日子卻有365天。把“3·15”變成365，讓放心消費(fèi)貫穿每一天，一直是浙北人持之以恒的不懈追求。去年6月以來(lái)，為了迎合消費(fèi)新觀念、跟上新趨勢(shì)，浙北大廈開展了大規(guī)模的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)大行動(dòng)”，自覺(jué)從“服務(wù)意識(shí)、消費(fèi)維權(quán)和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新”三大領(lǐng)域入手，促進(jìn)實(shí)體門店服務(wù)優(yōu)化。各店在深化做好商品準(zhǔn)入制工程、確保消費(fèi)安全、提升服務(wù)增值等常規(guī)工作的同時(shí)，又將維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益放在經(jīng)營(yíng)工作的重要位置，相繼在各子公司完善建立了消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站，組成了代表社會(huì)各界呼聲的、一百多人的消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，并進(jìn)一步完善了浙北大廈106項(xiàng)服務(wù)措施，從人員、制度和措施上把放心消費(fèi)貫穿到整個(gè)商品銷售全過(guò)程。
今年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳主題是“放心消費(fèi)在湖州”。3月中旬，為了積極宣傳消費(fèi)新理念，服務(wù)消費(fèi)者，在湖州、安吉、長(zhǎng)興和南潯等地，浙北大廈集團(tuán)公司各單位積極配合當(dāng)?shù)叵Ｎ?、主?dòng)對(duì)接政府各主管部門，紛紛承辦現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢和服務(wù)活動(dòng)。浙北大廈多家門店派出專業(yè)人員，現(xiàn)場(chǎng)為湖城市民提供消費(fèi)維權(quán)、商品知識(shí)、保健保養(yǎng)技巧等咨詢，及現(xiàn)場(chǎng)織補(bǔ)、修鞋、服裝整燙、小家電維修、手表首飾保養(yǎng)、業(yè)務(wù)咨詢等多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，再一次用行動(dòng)把“為您服務(wù)”落到實(shí)處。
在湖州市消保委舉行的“3·15”新聞發(fā)布會(huì)暨“放心消費(fèi)在湖州”啟動(dòng)儀式上，浙北大廈集團(tuán)公司黨委副書記奚高云在交流發(fā)言中，向長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們經(jīng)營(yíng)工作支持、肯定的廣大消費(fèi)者表示感謝。并代表企業(yè)承諾：遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，確保所售商品和飲食的品質(zhì)、安全和健康，杜絕“假冒偽劣”，追尋“質(zhì)優(yōu)物美”，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造更安全、舒適、便利、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)向廣大市場(chǎng)參與者發(fā)出倡議：以誠(chéng)為本，腳踏實(shí)地，頭頂青天，為打造湖州放心消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)湖州消費(fèi)的提檔升級(jí)貢獻(xiàn)力量。

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